Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Platform jokiwin

PT Jokiwin Teknologi Nusantara (selanjutnya disebut "Kami", "Perusahaan", atau "jokiwin") berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform jokiwin. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, menyimpan, membagikan, dan melindungi Data Pribadi Anda saat Anda menggunakan platform jokiwin, yang merupakan alat produktivitas (Alat Produktivitas) untuk mengunduh dan mengelola perangkat lunak.

Kebijakan Privasi ini disusun berdasarkan Undang-Undang Republik Indonesia No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) serta peraturan pelaksana terkait lainnya. Dengan menggunakan platform jokiwin, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang pengguna platform kami untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:

• Data Pribadi yang Anda Berikan: Informasi yang Anda berikan saat mendaftar akun, seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi.
• Data Teknis dan Penggunaan: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses jokiwin, termasuk alamat IP (Internet Protocol), jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (device ID), jenis browser, dan data log aktivitas Anda di platform kami (seperti riwayat unduhan perangkat lunak).
• Data Lokasi: Informasi lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk menyesuaikan ketersediaan layanan dan bahasa.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan dan Mengelola Layanan: Memproses pendaftaran akun Anda, memfasilitasi pengunduhan perangkat lunak, dan memastikan fungsionalitas alat produktivitas jokiwin berjalan dengan baik.
• Meningkatkan dan Mengembangkan Platform: Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan antarmuka, kinerja, keamanan, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Komunikasi dengan Pengguna: Mengirimkan pemberitahuan penting terkait pembaruan sistem, perubahan kebijakan, konfirmasi akun, serta informasi promosi atau penawaran khusus yang relevan (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan email promosi kapan saja).
• Keamanan dan Kepatuhan Hukum: Mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan platform, serangan siber, serta mematuhi kewajiban hukum berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

jokiwin menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda di platform kami. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda, mengingat pengaturan Anda, dan menyajikan konten yang lebih relevan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie atau memberikan peringatan saat cookie dikirimkan. Namun, jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa fitur atau bagian dari platform jokiwin mungkin tidak dapat berfungsi dengan optimal.

4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam situasi-situasi terbatas berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan data dengan mitra kerja sama atau vendor pihak ketiga tepercaya yang membantu kami dalam mengoperasikan platform, menyediakan layanan hosting, analisis data, atau layanan pelanggan, dengan ketentuan bahwa mereka wajib menjaga kerahasiaan data tersebut sesuai dengan standar keamanan kami dan hukum yang berlaku.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas penegak hukum atau instansi pemerintah yang berwenang di Republik Indonesia.
• Transaksi Perusahaan: Dalam hal terjadi restrukturisasi, merger, akuisisi, atau penjualan aset Perusahaan, data Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari aset bisnis tersebut, dengan pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.

5. Keamanan dan Penyimpanan Data

Keamanan Data Pribadi Anda adalah prioritas utama bagi kami. PT Jokiwin Teknologi Nusantara menerapkan langkah-langkah teknis, administratif, dan fisik yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, pencurian, pengungkapan, atau modifikasi yang tidak sah. Kami menggunakan teknologi enkripsi standar industri untuk melindungi transmisi data sensitif.

Data Pribadi Anda akan disimpan di server kami yang aman, yang berlokasi di Indonesia atau di pusat data luar negeri yang memiliki standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi, sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku. Kami akan menyimpan data Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, atau untuk memenuhi kewajiban hukum kami.

6. Hak-Hak Pemilik Data Pribadi

Berdasarkan UU PDP Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut terkait Data Pribadi Anda yang kami kelola:

• Hak untuk Mengakses: Anda berhak meminta salinan Data Pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda berhak meminta kami untuk memperbarui atau memperbaiki data Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus (Right to be Forgotten): Anda berhak meminta penghapusan akun dan Data Pribadi Anda dari sistem kami, dengan tunduk pada ketentuan hukum yang berlaku.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Anda dapat menarik kembali persetujuan Anda atas pemrosesan data Anda kapan saja. Penarikan persetujuan ini mungkin menyebabkan kami tidak dapat lagi menyediakan layanan jokiwin kepada Anda.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan kami melalui detail kontak yang tercantum di bawah ini.

7. Perlindungan Data Anak di Bawah Umur

Platform jokiwin tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 (delapan belas) tahun tanpa pengawasan orang tua atau wali. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan Data Pribadi dari anak-anak di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari anak di bawah umur tanpa persetujuan orang tua atau wali yang sah, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus data tersebut dari server kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional kami atau karena alasan hukum dan regulasi. Kami akan menampilkan tanggal pembaruan terakhir di bagian atas dokumen ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala agar tetap mendapatkan informasi tentang bagaimana kami melindungi data Anda.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola Data Pribadi Anda, silakan hubungi PT Jokiwin Teknologi Nusantara yang berkedudukan di Jakarta melalui email resmi dukungan pelanggan kami yang tertera di platform jokiwin.